Die häufigsten Fragen
Auf dieser Seite findet ihr die Antworten auf die häufigsten Fragen.
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FAQ Bobos mitwachsende Schwimmhilfe
Die häufigsten Fragen zu Bobos mitwachsender Schwimmhilfe.
Für wen ist die Schwimmhilfe geeignet?
Die Schwimmhilfe unterstützt Kinder von der ersten Wassererfahrung bis zum sicheren Schwimmer und ist ausgelegt für den Gebrauch durch Kinder von 12 Monaten bis 6 Jahren, beziehungsweise mit einem Körpergewicht von 10-30 kg.
Ist die Schwimmhilfe TÜV zertifiziert und entspricht europäischen Sicherheitsstandards?
Ja. Bobos mitwachsende Schwimmhilfe ist TÜV zertifiziert und entspricht der europäischen Norm EN13138-1:2021 für Auftriebshilfen für das Schwimmenlernen.
Wie wird die Schwimmhilfe genutzt?
Die Schwimmhilfe sollte je nach Alter und Schwimmfortschritt unterschiedlich genutzt werden.
1-3 Jahre / 10 - 15 kg
Die beiden Schwimmflügel werden an den Armen getragen, komplett mit Luft gefüllt und optimal an den Arm angepasst.
3-6 Jahre / 12 - 30 kg
Die beiden Schwimmflügel werden komplett mit Luft gefüllt und in den 2 gelben äußeren Schlaufen am Gürtel befestigt. Der Gürtel wird um die Taille getragen und flexibel angepasst.
Mit wachsender Schwimmerfahrung
Die Luft in den Schwimmflügeln kann schrittweise reduziert werden. Die Schaumstofffüllung in der zweiten Kammer sorgt dabei nach wie vor für Auftrieb. Im weiteren Lernverlauf wird dann nur noch ein Ring in der blauen Mittelschlaufe befestigt. Die Schwimmhilfe wirkt jetzt nur noch unterstützend und bietet nicht mehr die volle Auftriebskraft. Bei dieser Nutzungsart handelt es sich nicht um persönliche Schutzausrüstung, da der Artikel in diesem Fall nicht mehr als solche gilt.
Ist die Schwimmhilfe ein Schutz vor Ertrinken?
Die Schwimmhilfe wurde als persönliche Schutzausrüstung und Auftriebshilfe für das Schwimmenlernen zertifiziert, bietet allerdings keinen Schutz gegen Ertrinken und darf nur unter ständiger Aufsicht verwendet werden.
Wie eng muss der Schwimmgürtel sitzen?
Der Schwimmgürtel sollte körpernah anliegen, damit er im Wasser nicht verrutschen oder abrutschen kann.
Wie erfahre ich mehr über die Nutzung des Produktes?
Bobos mitwachsende Schwimmhilfe kommt mit einer umfassenden Gebrauchsanweisung zur Nutzung und weiterer Informationen wie zum Beispiel der Reinigung und Lagerung.
FAQ shop
Die häufigsten Fragen zu unserem shop.
Wie sind die Versandzeiten?
Die Lieferzeit beträgt je nach Standort in der Regel 3-5 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestellung.
Wie ist das Rückgaberecht?
Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an unsere Lageradresse swim2grow.shop GmbH, Nachtweide 6, 67346 Speyer zurückgeschickt werden. Dabei gelten folgende Bedingungen:
- Die Produkte müssen unbeschädigt sein.
- Die Portokosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
- Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt eine Rücküberweisung des Kaufbetrags inkl. der Versandkosten des zurückgesandten Produkts.
Bitte stellt sicher, dass das Produkt sicher verpackt ist, um Schäden während des Rückversands zu vermeiden.
Was passiert, wenn ein Produkt beschädigt oder mangelhaft ist?
Wenn ein Produkt beschädigt oder mangelhaft bei Ihnen ankommt oder im Rahmen der normalen Nutzung einen Defekt aufweist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit einer kurzen Beschreibung sowie – wenn möglich – Fotos oder Videos des Mangels.
Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und finden gemeinsam eine passende Lösung. Je nach Situation erfolgt ein Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung.
FAQ allgemein
Die häufigsten allgemeinen Fragen zu unseren Produkten.
Wurden die Produkte von Schwimmexperten entwickelt?
Ja. Unsere Produkte wurde gemeinsam mit Schwimmtrainern sowie der Grundschulpädagogin und swim2grow-Gründerin Franziska Püttmann entwickelt.
Warum heißen die Schwimmprodukte „Bobos“?
Bobo Boje ist das Maskottchen und der Lernbegleiter der swim2grow-Produkte. Jeden Tag lernen tausende Kinder in ganz Deutschland mit dem Masskottchen Bobo das Schwimmen. Die Boje steht für Sicherheit und Orienitierung im Wasser und vermittelt bleibendes Vertrauen.