FAQ

Unsere Produkte wurden von den Schwimmexperten von swim2grow entwickelt und basieren auf jahrelanger Erfahrung, um Familien bei ihren Schwimmabenteuern zu begleiten.

Unsere Produkte bieten exklusive Designs mit unserem Maskottchen Bobo Boje, damit der Spaß im Wasser noch größer ist. Dabei legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, indem wir mitwachsende Produkte anbieten, die lange Freude bereiten. Unsere sicheren und innovativen Produkte sorgen dabei stets für unvergessliche Erlebnisse im Wasser.

Franziska Schalm, Grundschullehrerin und Gründerin der Schwimmschule swim2grow und ihr Team sind die Gesichter hinter swim2grow.shop. Die Schwimmschule swim2grow hat bereits über 100.000 Kinder und Familien auf deren Weg zum sicheren Schwimmer begleitet - so entstanden unzählige Ideen für innovative, sichere und nachhaltige Schwimmprodukte, welche nun bei swim2grow.shop angeboten werden.

Bobo Boje ist unser freundliches Maskottchen, das Kinder beim Schwimmen lernen unterstützt. Mit Bobo Boje wird das Schwimmen lernen spielerisch und macht Spaß!

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage, je nach Standort.

Ja, wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice für weitere Informationen.

Nach der Versandbestätigung erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Wie kann ich ein Produkt zurückschicken?
Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an unsere Lageradresse swim2grow.shop GmbH, Nachtweide 6, 67346 Speyer zurückgeschickt werden. Dabei gelten folgende Bedingungen:

- Die Produkte müssen unbeschädigt sein.

- Die Portokosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

- Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt eine Rücküberweisung des Kaufbetrags des zurückgesandten Produkts.
Bitte stellt sicher, dass das Produkt sicher verpackt ist, um Schäden während des Rückversands zu vermeiden.

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